Bupati Bengkulu Tengah Terima Audiensi Pimpinan Ombudsman RI, Perkuat Sinergi Tingkatkan Pelayanan Publik

Bengkulu Tengah, MC Benteng – Bupati Bengkulu Tengah, Drs. Rachmat Riyanto, S.T., M.AP., menerima audiensi Pimpinan Ombudsman Republik Indonesia, Dr. Abdul Ghoffar, S.Pd.I., S.H., di Ruang Kerja Bupati Bengkulu Tengah, Selasa (28/7/2026).

Audiensi tersebut menjadi ajang silaturahmi sekaligus koordinasi antara Ombudsman RI dan Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah dalam rangka memperkuat kualitas penyelenggaraan pelayanan publik kepada masyarakat.

Dalam pertemuan itu, Pimpinan Ombudsman RI, Abdul Ghoffar, menyampaikan bahwa Ombudsman melalui Perwakilan Provinsi Bengkulu akan segera melaksanakan penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik di seluruh kabupaten dan kota di Provinsi Bengkulu, termasuk Kabupaten Bengkulu Tengah.

"Mulai besok tim Ombudsman Perwakilan Bengkulu akan turun ke lapangan untuk melakukan survei dan audit terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Hasil dari proses tersebut nantinya akan menjadi dasar penyusunan opini Ombudsman mengenai kualitas pelayanan publik di Provinsi Bengkulu," ujar Abdul Ghoffar.

Ia berharap pelaksanaan audit tersebut dapat menjadi instrumen evaluasi bagi pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang semakin efektif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Menanggapi hal tersebut, Bupati Bengkulu Tengah, Rachmat Riyanto, menyambut baik pelaksanaan audit pelayanan publik oleh Ombudsman RI. Menurutnya, penilaian tersebut merupakan bagian dari upaya bersama untuk mendorong peningkatan kualitas tata kelola pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat.

"Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah berkomitmen untuk terus bersinergi dan berkolaborasi dengan Ombudsman dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami juga telah mengingatkan seluruh perangkat daerah agar memberikan pelayanan yang prima, mudah diakses, cepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku," kata Bupati.

Bupati menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu prioritas Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah. Oleh karena itu, seluruh perangkat daerah diharapkan terus melakukan pembenahan dan inovasi agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.

"Kami berharap hasil penilaian Ombudsman tahun ini dapat lebih baik dari tahun sebelumnya. Yang terpenting adalah bagaimana masyarakat benar-benar merasakan pelayanan publik yang semakin berkualitas, responsif, dan memberikan kepastian," tutup Bupati. (MC/007)